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                    當你想離開OTC銷售,我想跟你聊幾句

                    2016-08-05 09:55 來源:中國醫藥聯盟 作者:鄢圣安 點擊:

                    當你想離開OTC銷售,我想跟你聊幾句

                    鄢圣安/

                    最近發生了兩件事,讓我感觸頗深。都是來自OTC戰友們的微信留言,一個說,他干OTC一年半了,想離開這家公司。另一個是,在一家公司干了7年了,終于升為地區主管了,很開心,不會寫發言稿,讓我輔導。一個我充當了心理輔導師,一個我充當了文秘。二者我都很開心,但是兩件事綜合起來看,就是,要想在OTC圈混下去,離不開“堅持”二字。

                    她說:不想干了。

                    我說:收入太少?

                    她說:不是,干OTC累,事情太多。

                    我說:你告訴我什么不累

                    她說:在這個公司干,他沒有升職的希望

                    我說:你才出道一年半,你自己的本領夠不夠

                    我問:你的收入多少

                    她說:綜合收入5000+

                    我說:你繼續干吧,小妹妹,做OTC代表一個月這個收入不錯吶,在3000多左右徘徊的一大把!

                    她說:心累

                    我說:跟領導關系處理了如何

                    她說:不好

                    我說:問題出在這個地方了。

                    進行了如何和上司處理關系的講解。對于一個剛畢業的大學生來說,如何好領導處理確實是一門很大的學問,經過開導,她說繼續在這個公司堅持下去。

                    第一,堅持行業

                    “改行窮三年”我們經常會聽到這個俗語,并不是聳人聽聞。你想想你身邊的那些同學和朋友,凡是今天賣車,明天賣藥,后天賣房子的,有幾個生活過的好的?幾乎頻繁換工作沒有過的好的。

                    為啥?因為沒有任何一個行業好干,你不會游泳換游泳池管用嗎?每換一個行業,相當于你之前在上一個行業所積累的資源和經驗全部為零,也許你會說,銷售經驗是通的,但是各行如隔山,那些你所謂的經驗真的顯得微不足道。

                    想想,“一年搞懂崗位,三年搞懂行業”這還是針對悟性高的人,你說你連行業都沒有搞懂,你想掙錢,那不是扯淡嗎?

                    醫藥行業還有戲嗎?我只想說這么一件事,藥品關系到人民群眾的身體健康和生命安全,人類永無止境的健康需求決定了醫藥行業不受經濟環境的影響,近十年來,全球制藥每年以兩位的速率增長,更印證了其被譽為“永遠的朝陽行業”的強大生命力。

                    第二,堅持公司

                    很多銷售代表,在目前的公司,稍微有一點不如自己的心意就嚷著要跳槽。你嫌這個公司注重細節,事情繁瑣,流程復雜,OTC銷售本來就是細活,“細節決定成敗”,把事情做細是好事,是鍛煉你做事的能力。領導不好相處,有人的地方就有江湖,當你和領導的關系處理不好的時候,先反思你自己的為人處世有沒有問題,不要總是覺得自己受了最大的委屈,一切都是別的錯。另外記住啦:那些使我們痛苦的必然使我們強大。

                    只有在一個公司堅持下去,你才有希望。你把領導耗走了,你就成了領導,所謂“剩者為王”在OTC銷售中體現的淋漓盡致。我在企業內訓時,接觸那些省總,大區總監,很多都是在公司連續工作15年以上,我想,沒有這10多年在這個公司的堅持和沉淀,是不會有今天的地位和收入的。

                    第三,堅持客戶

                    你說,你跟客戶接觸了才一年半載的,你讓客戶給你好臉色,你讓客戶和你做朋友,你想掙錢?妄想吧,沒有3個的時間,大家都還不算熟,當然一切都顯得困難些。

                    當你和客戶連續做三年以上的業務,你就知道什么是客情,你已經超過了80%代表的堅持,你已經和客戶是朋友啦,三年的客情積累,會讓你輕輕松松做業務,快快樂樂把錢掙!

                    請相信,對于OTC代表來說,沒有什么比你掌握終端資源重要。當你有足夠優質的終端客戶資源時,你什么都不用愁了,但是,這個需要你堅持服務客戶。

                    第四,堅持成長

                    今天跑店,又聽到客戶談到,說現在的銷售代表來,連自己的產品治什么,居然不知道!離譜,非常離譜,這樣的工作方式,就是干10年也是白瞎!重要的不是你在這個行業待了多少年,重要的是你在這個行業的每一年是不是在成長。

                    要想成長,那么你除了賣好自己的產品,你還要學會復盤,去總結經驗和教訓,以便自己更快的開展業務,另外要加強學習,除了學習產品相關的產品知識和病理知識,你要最大限度的了解藥店其他產品的情況,這樣,你才能夠有更多的話題和客戶聊,你越了解他們,你越有談判的優勢。你還要走出去學習,借鑒別的經驗和教訓??傊?,你的每一天都要有收獲,善于思考和總結,會讓你快速成長,也許你3年的OTC的銷售經驗比那些干了十年的都有用,因為他的十年是經歷,而你的三年是經驗??傊?,業績是公司的,成長是你的,當你值錢的時候,你就不會為掙錢發愁了。

                    當你想離開這個行業的時候,不要說累,也不要說沒有掙到錢,你問問你自己用心了沒有,付出的夠不夠,如果不夠,掙不到錢活該,如果你不愿意改變,你最好還是離開。

                    當你想離開這家公司的時候,你要問自己的能力夠不夠,不要“錯把平臺當能力”,不要高估了自己,如果覺得能力還不夠,最好好好沉淀。

                    當你想離開的時候,想想,離開這些客戶你舍得嗎?如果舍得,你就離開,因為多半你和客戶也沒有感情,所以,你才那么容易說“分手”,留著也沒有,就這客情關系,你想掙錢也費勁兒,“早死早操生”吧。

                    當你干了好多年,還是原地踏步,或者為一點小小的成績沾沾自喜時,你最好不好抱怨,反思自己,你是不是除了為了掙錢,還在讓自己成長,變為值錢的人。如果,目前的狀況你已經滿足了,那就當我沒有說過,你可能也就這樣了,但是,如果你覺得你過的自己滿意,那也就無可厚非了。

                    個人OTC工作的一點心得,說的難聽了點,但句句實話,供大家參考。

                    Tags:鄢圣安 OTC銷售 OTC管理 OTC代表

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